这种问题我在现实中也遇到过，当时我做工程部部长，去接受一个新项目，那个项目已经干了一半，相当于你去之后没有任何准备时间就要投入人力物力。做过工程部长的人都知道，最怕这种，因为一手的数据资料都是图纸上的，可是现实情况是图纸很多与现场不相符，还有各种变更你都不清楚。那我是怎么做的，我为你分享一下我的经验
01找领导提要求，让离职人员满足你的工作需求这时候你必须找领导，并且是在他没有离职前对他有限制的那个领导，告诉领导你的需求，首先让他无条件配合你；其次，所有交接资料列出清单；最后，所有工作流程必须引导你做一遍，负责你不接收。还让领导告诉他如果你学不会或者你说没有明白他的离职手续永远办不了，找谁也没有用。
02做好充分准备，将问题列个清单你要在他交接工作之前，对所有工作自己做一遍或者了解一遍，了解之后肯定有很多不懂得地方，列出自己的问题清单，一一让他进行解答，做到有的放矢，这样比他给主动交接更有效果。
03按照他提供的工作清单，一一进行实作，让他进行指导领导让他为你列了交接清单，你要对着清单一一的实作，让他在一旁指导，或者等你全部做完出现问题他在进行指导，这样即使他走了全部的流程你也会，不用有任何担心。
04让他告诉你工作中重点注意事项要让他告诉你这项工作中重点注意事项，比如你是一个文员，他要告诉你那个领导喜欢什么风格的讲话稿之类的，因为这些都是他自己总结出来的，不一定会主动告诉你，这时候你要要自己花点心思去琢磨怎么能让他给你，比如你可以利用跟他关系好的同事，一起叫着吃饭、喝酒然后关系近了很多东西都会主动告诉你，毕竟他离职了带着那些也没有多少价值，还不如买一个人情。
05跟他搞好关系，有必要互加各种通讯方式跟他搞好关系，这个很重要，就算他离职了你一个电话或者其他的联系方式，只要他答应可以随时联系他，在后期遇到各种工作中的困难他都能办你解决，比如你要搞不定某个客户，而那个客户正好跟他关系特别好，只要一个电话就能摆平。
你自己要花费大量时间做好准备，他给你的时间短，你就要利用好这些事件，不要花费在会的东西上，要问不懂得不明白的地方。日常保持与他的良好关系，即使离职也是好朋友，只有这样，你才能达到事半功倍，短时间完成工作交接
这对于外行来说，无疑是一种挑战，但是没关系，是挑战就是新机会，如果你能够短时间内掌握这项新技能，就能逐渐做好这份工作，那么你在公司内部的作用反而会放大，无论把你放在什么位置，都能发挥出作用和价值，掌握的能力越多，能应付的工作越多，那么你在公司的内部竞争力就越强，因此不要害怕挑战，调整心态，迎难而上，你能够接住多大的挑战，就能享受多大的回报。
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